Consumenten EU hebben meer vertrouwen in online winkelen

Europese consumenten hebben meer vertrouwen in online winkelen gekregen. Vooral buitenlandse webwinkels schrikken niet meer af. Dat blijkt uit een dinsdag gepubliceerd ‘scorebord’ van de Europese Commissie dat het consumentenvertrouwen in de digitale markt in 2016 in de EU meet.

Het vertrouwen dat het goed komt met een boek, kledingstuk of andere spullen die via internet in een ander EU-land worden besteld, is in twee jaar met een vijfde gegroeid naar bijna 60 procent.

Eigen land

Het vertrouwen in online aankopen in eigen land blijft groter (72,4 procent) dan aankopen doen bij buitenlandse sites. In Nederland ligt dat percentage met 80 nog iets hoger dan het EU-gemiddelde.

De koopvoorwaarden in noordelijke en westelijke EU-lidstaten zijn doorgaans beter dan in Zuid- en Oost-Europa, meldt de commissie. En er gaat ook wel eens iets mis. Zo ondervond in 2016 een op de tien consumenten dat de betaling in het buitenland werd geweigerd.

Fraude en wanbetalers

Veel winkeliers zijn terughoudend om over de grens te verkopen, blijkt ook uit het onderzoek. Ze zijn bang voor fraude en wanbetalers.

Maar ook verschillende btw- en andere regels weerhoudt hen ervan hun online activiteiten uit te breiden. Slechts vier van de tien internetondernemingen zegt volgend jaar over de grens te zullen aanbieden.

Harmonisering

Winkeliersorganisatie Detailhandel Nederland noemt als voorbeeld Belgische regels die verbieden dat producten met Engelse namen worden aangeduid. Daardoor kan een Nederlandse webwinkel daar geen lipstick verkopen tenzij die als lippenstift staat omschreven.

De branchevereniging dringt al langer aan op harmonisering van Europese regels. “Dat leidt tot meer concurrentie en daardoor tot een groter en beter aanbod tegen scherpere prijzen. De consument is dan de grote winnaar”, zegt secretaris Joran Frik.

Bron: www.Nu.nl

Link: https://www.nu.nl/geldzaken/4855920/consumenten-eu-hebben-meer-vertrouwen-in-online-winkelen.html

Fraaie Grote Markt blijft nog te zeer verstopt achter marktkramen

NIJMEGEN -Het blijkt lastiger dan gedacht om de fraaie historische gebouwen op de Grote Markt in Nijmegen op marktdagen goed ‘zichtbaar te houden’ voor centrumbezoekers. Wethouder Ben van Hees vindt dat de monumentale gebouwen nu te zeer verstopt blijven achter de marktkramen. Hij praat al enige tijd met de marktkooplui en de horeca-ondernemers aan de markt over een andere opstelling van de kramen. Maar vooralsnog zijn er geen passende alternatieve locaties gevonden voor de verkoopwagens en kramen. Hij snapt dat ook wel weer. ,,De economische belangen voor de ondernemers zijn groot”, zegt Van Hees. Toch geeft hij de hoop nog niet op. ,,We denken nog steeds samen na over een alternatief voor de huidige marktopstelling.”

Stadhuis

Volgens Van Hees is er al wel een aanpassing van de opstelling in de Burchtstraat bij het stadhuis gerealiseerd. Het historische stadhuis staat weer vrij in het zicht op marktdagen. Ook op het Kelfkensbos is de opstelling aangepast. De kooplui moeten hier hun personenwagens nu in de garage stallen en de vrachtwagens zoveel mogelijk op de nabijgelegen Voerweg plaatsen. Dat laatste lukt nog niet in alle gevallen. Maar de wethouder heeft straks, na de vaststelling van het nieuwe marktreglement door de gemeenteraad, wél een nieuw wapen in de hand. Hij kan de overtreders van de parkeerregels op het Kelfkensbos dan eerder bekeuren dan nu.

Blokken

Deze zomer kondigde de wethouder al aan dat de opstelling van de Nijmeegse markt verandert. De kramen in de Burchtstraat en op de Grote Markt verschuiven naar het midden van de straat. Zo ontstaat meer ruimte voor consumenten langs de winkels en de horeca. De kramen worden ook in kleinere blokken bij elkaar opgesteld, tussen die blokken komen open ruimtes.

Vergunning

Volgens de wethouder zijn de meeste kooplui akkoord met de nieuwe opstelling. In de nieuwe verordening is opgenomen dat de vergunning voor een marktplaats tenminste tien jaar geldig blijft. Nijmegen koerste aanvankelijk op een vergunning voor vijf jaar. Maar de kooplui hebben er met succes op gewezen dat die termijn onvoldoende is om eventuele investeringen in de kraam of wagen terug te verdienen.

Nieuwe kooplui Van Hees verwacht dat zodra de marktverordening is vastgesteld, er ook weer een nieuwe groep kooplui zich zal melden voor de centrummarkt op zaterdag en maandag. De warenmarkt verkeert al geruime tijd in een crisis. De maandagse markt is in tien jaar tijd bijna gehalveerd. Afgelopen jaar bleek ook dat het beheer van de markt niet deugde; er was sprake van veel vriendjespolitiek.

 

Bron: Www.Gelderlander.nl

Link: https://www.gelderlander.nl/nijmegen/fraaie-grote-markt-blijft-nog-te-zeer-verstopt-achter-marktkramen~aefacd0c/